Juguettos, jugueterias en Vilanova i la Geltrú
En Vilanova i la Geltrú, Juguettos es ese rincón mágico donde tanto peques como adultos encuentran el juguete perfecto que estaban buscando. Con una atención cuidada y cercana, cada visita se convierte en una experiencia única. Ofrecen un amplio abanico de opciones para todas las edades y gustos, desde los juguetes más clásicos hasta las últimas novedades en juego educativo. Sus horarios flexibles, pensados para adaptarse a cualquier imprevisto, facilitan que encuentres siempre un hueco en tu agenda para pasar por su tienda. Además, el local es cómodo y bien organizado, lo que hace que pasear entre sus estanterías sea una auténtica delicia. Los expertos siempre están dispuestos a echar una mano con una sonrisa y buenos consejos, haciendo que cada cliente se sienta especial.
Aquí encontrarás toda la información que necesitas para hacerte una idea de lo que ofrece, lo que opinan sus clientes y todos sus datos de contacto. Todo lo tienes en esta ficha, ideal para visitantes de Vilanova i la Geltrú y de cualquier lugar de Barcelona
Juguettos
En Rambla de Salvador Samà, se encuentra Juguettos, una tienda que se ha ganado el corazón de las familias en Vilanova i la Geltrú. Con una valoración de 4 sobre 5 basada en las opiniones de 372 clientes, esta juguetería refleja el compromiso y la dedicación de su equipo en cada detalle. Aquí, los más pequeños y quienes buscan el regalo perfecto encuentran un mundo de posibilidades para fomentar la creatividad y diversión. La calidez y profesionalidad del personal hacen que cada visita sea una experiencia placentera y memorable.
| Lunes | lunes: 9:30–13:30, 17:00–20:30 |
| Martes | martes: 9:30–13:30, 17:00–20:30 |
| Miércoles | miércoles: 9:30–13:30, 17:00–20:30 |
| Jueves | jueves: 9:30–13:30, 17:00–20:30 |
| Viernes | viernes: 9:30–13:30, 17:00–20:30 |
| Sábado | sábado: 9:30–13:30, 17:00–20:30 |
| Domingo | domingo: Cerrado |
La ilusión también se compra
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Hace unas semanas compré un Pinypon con luz en esta tienda. Nada más llegar a casa, mi hija lo abrió y, al primer intento de jugar con él, la cabeza se le quedó en la mano, rota, con un pequeño tornillo a la vista. Como vivimos en otro pueblo, no podía volver inmediatamente a la tienda solo por eso. Sin embargo, diez días después, tuve que ir a Vilanova por otros motivos y aproveché para acercarme a la tienda. La responsable fue muy desagradable desde el principio. Insistió en que la rotura se debía a un mal uso, a pesar de que la característica principal de ese juguete es precisamente poder desmontar cabeza y cuerpo para combinarlos con otros personajes. Además, mi hija, que tiene solo seis años, no tiene la fuerza suficiente para romper un juguete de esa manera a la primera. Le expliqué que había jugado exactamente igual que con todos sus otros Pinypon sin problemas. La mujer seguía repitiendo que era un mal uso y que, si se tratara de un defecto de fábrica, habría recibido más quejas. Insistí en que el juguete se rompió al primer intento y que no era una cuestión de dinero, sino de que deberían revisar el producto, ya que claramente tenía un defecto. En lugar de atender mi reclamación, me echó en cara el tiempo que había pasado desde la compra, preguntando por qué había esperado tanto (como si importara mientras estuviera dentro del plazo legal). Me dijo que no podía reembolsarlo porque “lo habíamos roto nosotros” (otra vez la misma excusa…). Como vio que no pensaba irme sin una solución, finalmente accedió a cambiarlo. Con una actitud prepotente, nos dijo que abriría otro juguete delante de nosotros para demostrarnos que no estaba defectuoso y “enseñarnos cómo se usa” (como si fuéramos tontos). Lo abrió, sacó la cabeza y… ¡sorpresa! Se rompió exactamente de la misma manera, al primer intento. Tuvo que reconocer que teníamos razón, después de haber discutido con nosotros delante de otros clientes. Para colmo, otro dependiente decidió meterse en la discusión en lugar de atender a una señora que estaba en caja, solo para darle la razón a su compañera cuando claramente no la tenía. Finalmente, abrieron otro paquete y volvió a pasar lo mismo: la cabeza se rompió al sacarla. No le quedó otra que pedir disculpas y admitir que, efectivamente, el producto tenía un defecto. El mes pasado, un familiar compró un circuito de coches para mis hijas y, en menos de una hora, dejó de funcionar. Lo llevamos a la tienda y, a los pocos días, nos pidieron que volviéramos para explicarnos cómo funcionaba (como si no hubiéramos intentado todo antes de hacer el viaje desde otro pueblo). Al llegar a casa y montarlo de nuevo, sorpresa: estaba exactamente igual que antes. Además, notamos que ahora tenía un punto de cola debajo del bloque de corriente, algo que no recordábamos haber visto antes de dejarlo en la tienda. Las luces seguían sin funcionar, a pesar de que nos aseguraron que ahora sí lo harían. Dudo incluso que lo hayan probado. Y ahora nos toca volver otra vez corriendo (quedan solo dos días para que pase la fecha del ticket, y son capaces de decir que hemos pasado el plazo) para explicar lo mismo por enésima vez, con la sospecha de que, una vez más, no nos darán ninguna solución. Para rematar, me atendió la misma mujer de siempre, con su actitud habitual, diciendo que no se acordaba de lo del Pinypon, que no le sonaba en absoluto (cuando estuvo 20 minutos tratándonos de mentirosos delante de todos y se le rompieron dos juguetes iguales en sus propias manos). Increíble que, después de todo, lo haya olvidado… A ver qué tal mañana.
⭐⭐⭐⭐⭐
Jugueteria super recomendable... La atención es maravillosas, te informan de todo lo que necesitas. Empleados atentos, serviciales, cercanos.
⭐⭐⭐⭐⭐
Gran tienda de juguetes y con un personal muy agradable y atentos.
⭐⭐⭐
Yo siempre que voy encuentro lo que me hace falta lo que no veo Bien es que pongan 2x1 vayas y te digan que la promoción ya no está en tonces para que en gañan ala gente solo te hacen el 40 por ciento la chica si muy Amable en todo por eso pongo 3 estrellas
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He entrado para comprar un regalo. Iba con mi hijo de 9 meses y mi hija de 8 años. Estábamos prácticamente solos en el local y mientras mirábamos libretas teníamos a un dependiente muy cerca observándonos. Nada que decir. Todo correcto. Entonces, como no hay ascensor he autorizado a mi hija de 8 años a mirar en el piso de arriba. Ella ha subido seguida del dependiente que nos observaba (pensé que era para controlarla, lo que me ha parecido normal) y al poco ha bajado diciendo que le han llamado la atención por qué no podía subir sola. Me parece bien que sea así si es la norma de la tienda pero he querido hacerles la observación, y creo que lo he hecho de forma respetuosa, de que me lo podrían haber dicho a mí directamente antes de que la niña subiera, o por lo menos recriminarmelo a mí directamente ya que la niña solo seguía mis instrucciones y yo soy su responsable. Era una observación que solo pretendía mejorar el trato con el cliente y nada más. Ni siquiera pretendía ser una a queja, solamente una simple peticion de que se me hiciera participe de las normas de la tienda para poder actuar en consecuencia. Se lo he dicho a una dependienta que me iba a cobrar y se ha limitado a decirme el importe a pagar y a quedarse en silencio, mirandome con una sonrisa burlona. Básicamente ha pasado de mi y de mi comentario. Le he vuelto a repetir la observación haciéndole notar que le estaba hablando, por qué me ha parecido una falta de respeto su reacción, y de nuevo se ha limitado a decirme el importe a pagar y a dar la callada por respuesta de forma muy sonriente. Puede que el cliente a veces os diga cosas con las que no estáis de acuerdo, incluso es posible que en ocasiones tengáis razón, pero creo que, en cualquier caso, todo el mundo merece ser escuchado y atendido, y eso significa ofrecer algún tipo de explicación, respuesta... nose, tratarle con un mínimo de dignidad, vamos, y no con silencios incómodos ni sonrisas burlonas ni mostrando interés solo en su cartera. Poco profesional, poco humano. Muy triste. No volveré a entrar.
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He comprado un disfraz para mi hijo y la dependienta me ha dicho que si no le va bien, puedo ir esa misma tarde o al dia siguiente a cambiarlo de talla, que al aproximarse el carnaval era así. Fui al dia siguiente a cambiarlo de talla y al ver en el tiquet que daban 14 días para cambio o devolución le he preguntado a otra dependienta si era así y me lo ha confirmado. Entonces, porque esta persona me ha metido esa prisa? Parecia la responsable. No me ha gustado nada esa actitud. Yo soy responsable de establecimiento también y no se me ocurriria engañar así. Poco volveré
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Básicamente los dependientes se han reído de mi y aún no sé por qué. Les hemos pillado señalándonos y riéndose entre ellos, y al mirarlos en plan de qué os reís, se han ido a otra parte de la tienda, con la cabeza agachada. Poca educación o nula. Respeto 0 por los clientes y más en estas fechas. Aún estoy alucinando. Vas con la familia a ver juguetes y qué haces, se la lías a los dependientes por irrespetuosos y echas a perder tu día con denuncias?? Lamentable comportamiento en este establecimiento de Juguettos.
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Hemos comprado muchos años en esta tienda Juguettos de Vilanova i la Geltrú. Desde hoy no pienso entrar más. Había dos dependientes que se han reído en mi cara, aún no sé de qué. Se supone que por "mi aspecto físico". Aún estoy esperando a que me expliquen qué tengo que haga tanta gracia. Tanto el dependiente joven como su compañera no han dudado en señalarme y reírse entre ellos. Yo iba con mi hijo pequeño y hasta él se ha dado cuenta. En cuanto les hemos mirado se han ido rápidamente avergonzados. Es lamentable ir con tu hijo pequeño y que alguien sea tan poco respetuoso. Todos vamos a cambiar de aspecto, no siempre se van a tener 20 años. Es lamentable la poca educación y poca cultura que se tiene que tener para que un dependiente se ría de un cliente. Jugueterías hay mil y con dependientes infinitamente más educados. Profesionalidad 0. Lamentable.
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He sido clienta de Juguettos durante muchos años, pues siempre he comprado para cumpleaños de mis hijas, sobrinos y amigos tanto en Juguettos como en Chacón. Hoy he ido a comprar con mis hijas unos juguetes para ellas. Una vez en la tienda, mi hija pequeña de 5 años tenía muchas ganas de ir al baño y he preguntado si podía usar el baño para ella y no me han dejado (aún viendo que la cría estaba a punto de mearse encima, que la he tenido que ponerla a mear en el árbol de la puerta). Primer punto negativo para la tienda, pues en juguetería Chacón nunca me han puesto inconvenientes para que mi hija use el baño. Para más inri, le digo a mi hija mayor de 11 años que suba ella sola a la planta de arriba para que mire que Playmobil se quiere comprar mientras yo me quedo abajo con la pequeña mirando su juguete, y me llevo la gran sorpresa que no puede ir sola, que tiene que ir acompañada de una adulto. En serio?? Total, me he ido de allí muy enfadada y he dejado mi dinero en la juguetería Chacón. Juguettos acaba de perder una clienta, porque no pienso entrar nunca más, el servicio al cliente nefasto, no todo es vender y ya está. No llegáis a la suela del zapato del servicio y atención que presta Chacón.
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No me ha gustado que la responsable enviara al chico para que me vigilase a ver si le robaba un juguete. Esta empleada no debe fiarse de la apariencia tan sólo porque vaya en chándal y no con un bolso de Dior. Tranquila señora que no volveré a entrar a "su tienda", hay más tiendas donde ir a comprar y no me persiguen de esa manera.
Estas opiniones han sido recopiladas de fuentes públicas de Google, no han sido modificadas y se muestran para ayudarte a conocer mejor el negocio.
Cómo llegar a Juguettos
Llegar a Juguettos en Vilanova i la Geltrú es muy fácil. Aquí tienes el mapa con la dirección exacta para que lo encuentres sin problema, ya sea caminando, en coche, moto o transporte público:
Cuál es el teléfono de Juguettos
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Más información
Si buscas una experiencia de compra mágica y envolvente en Vilanova i la Geltrú, **Juguettos** es el lugar ideal. Con una valoración de **4 estrellas** basada en **372 reseñas**, este encantador establecimiento se ha ganado el corazón de pequeños y grandes. Situada cerca del centro, su ubicación la convierte en un punto de referencia para los amantes de los juguetes. Una de las cosas que hace a **Juguettos** tan especial es su amplia variedad de productos. Desde los clásicos juegos de mesa hasta los juguetes más innovadores, hay algo para cada gusto. Además, su personal es amable y está siempre dispuesto a ayudar, lo que crea un ambiente acogedor y familiar. Los visitantes suelen salir con una sonrisa, no solo por el juguete elegido, sino también por la atención recibida. La experiencia de compra en **Juguettos** va más allá de solo adquirir un producto. Aquí, cada rincón está pensado para inspirar la imaginación. La tienda está decorada de manera atractiva, con secciones que invitan a explorar y descubrir nuevos tesoros. Muchos padres y abuelos valoran este aspecto, ya que permite que los más pequeños se sumerjan en un mundo de fantasía mientras eligen su próximo juguete. Además, **Juguettos** ofrece servicios que pueden ser de gran utilidad para empresas y particulares. Aunque no todos los detalles están disponibles, se sabe que cuentan con opciones que pueden facilitar la compra de juguetes en cantidades mayores, lo que resulta ideal para eventos o celebraciones. En definitiva, si estás en Vilanova i la Geltrú y buscas una juguetería que combine una atención excepcional con una oferta variada de productos, **Juguettos** es la elección perfecta. No dejes de visitar su página web en www.juguettos.com/tiendas/juguettos-vilanovailageltru para descubrir más sobre lo que tienen para ofrecer y planificar tu visita. ¡No te arrepentirás!
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